Selamat datang di Roona (roona.id). Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan berikut. Mohon untuk membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Website ini hanya boleh digunakan untuk keperluan yang sah dan tidak boleh disalahgunakan dalam bentuk apa pun, termasuk tindakan yang melanggar hukum atau merugikan pihak lain. Kami berusaha menampilkan informasi produk, harga, dan ketersediaan secara akurat. Namun, mohon dipahami bahwa informasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Seluruh transaksi dilakukan dalam mata uang Rupiah (IDR) dan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem kami.
Pengiriman dilakukan melalui mitra logistik resmi. Estimasi pengiriman akan diinformasikan saat checkout. Keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga berada di luar tanggung jawab kami. Pengembalian atau penukaran hanya berlaku untuk produk yang rusak atau salah kirim, dengan syarat Anda mengirimkan bukti video unboxing maksimal 3 hari kerja sejak produk diterima. Produk yang sudah dibuka, digunakan, atau tidak dalam kondisi semula tidak dapat dikembalikan.
Jika Anda membuat akun di situs ini, Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan informasi akun dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.
Seluruh konten dalam situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, dan desain produk, adalah milik Roona dan dilindungi oleh hukum yang berlaku. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.
Kami menghargai dan menjaga privasi data Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Data yang Anda berikan tidak akan disalahgunakan atau dibagikan tanpa persetujuan. Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui seluruh isi kebijakan ini.
Untuk pertanyaan atau bantuan lebih lanjut, silakan hubungi kami di [email protected].